Diseñador UX

¿Qué hace?

El Diseñador UX es un profesional con la capacidad de investigar, analizar y comprender las necesidades de los usuarios para diseñar soluciones que agreguen valor al cliente, mientras son viables y rentables para la empresa. Un diseñador UX participa en las 5 fases del proceso de Design Thinking (Empatizar – Definir – Idear – Prototipar -Evaluar) y, además, juega un papel muy activo a lo largo de todo el proceso de diseño de la solución.

Funciones:

• Diseñar experiencias de usuarios que generen momentos memorables para los clientes.
• Investigar a los usuarios/clientes, para la creación de experiencia de usuario y otras prácticas UX (observación directa, segmentación de usuarios, encuestas, etc.).
• Analizar datos (KPI’s, métricas).
• Crear User Journeys y Personas, arquitectura de información, flujos de decisión y de interacción, en conjunto con usuarios/clientes.
• Diseñar manuales y reglas de estilos, wifreames, storyboards y mockups para conceptualizar la experiencia de los usuarios.
• Diseñar prototipos de baja y alta fidelidad.
• Conducir y analizar test de usuarios, durante el ciclo de vida de la construcción de la solución/producto digital.
• Capacidad de documentar procesos y realizar un adecuado traspaso, tanto al equipo UX, como al equipo de desarrollo y negocio.
• Definición de arquitectura de información (Generación de diagramas de contenido, inventarios, flujos de interacción, Cardsorting, etc).
• Experiencia en la creación, ejecución y moderación de testeos con usuarios (presenciales y/o remotos).
• Manejo de herramientas de diseño y prototipado (Sketch, Figma, Adobe XD, Invision u otros).

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